通過認證,企業(yè)獲得由國家認監(jiān)委批準的第三方認證機構,出具符合國家標準GB/T27922《商品售后服務評價體系》的證明。
通過認證,對企業(yè)起到權威的宣傳作用,企業(yè)獲證標識在店鋪內懸掛擺放,企業(yè)的宣傳資料,產品上的獲證信息,網(wǎng)站信息公示,讓客戶有直觀的了解,傳遞信譽,增強購買信心,證書的公信力可以獲得顧客的認可。
通過認證,提高人員的服務意識,提高人員的服務能力,使企業(yè)的服務水平不斷提高,增強顧客
的滿意度,最終提高企業(yè)的績效。
通過認證,為大型項目招標、政府采購招標等方面提供資質證明。商品售后服務認證目前已經開
始作為采信的門檻,獲得認證占得先機。